大众网记者 刘臻臻 通讯员 耿亮 潍坊报道

　　潍坊市益都中心医院是一家有着142年历史的三级甲等综合医院，是国家住院医师规范化培训基地、潍坊市区域医疗中心、山东第二医科大学青州临床学院。医院依托“1+3+22”重点学科矩阵，不断探寻医院护理的特色发展、高质量发展之道，在病区标准化管理、患者安全、人文关怀、技能提升、延续服务等方面多层次、多渠道推进，提升护理服务水平，让患者享受到更加便捷、优质、高效的护理服务，全面助力医院高质量发展。

　　规范创新促发展

　　标准是管理的安全支撑，只有高标准才有高质量发展。潍坊市益都中心医院创新管理手段，夯实8S精益管理，深化内涵建设，在全院58个临床科室全面推行病区标准化管理，从“单一处置”向“多元化解决”转变，从完善病区管理的管理制度与流程着手，编写《病区标准化管理手册》，夯实三级质量控制，加强重点环节、重点时段安全管理，对不良事件进行闭环管理。从设备巡检到技术提升，从文书书写到制度执行，通过标准化的质量管理，实现了护理核心制度的严格落实，保障护理质量的持续提升。医护协调、医患协作、人文关怀，使住院服务更科学、规范、温馨。通过多部门联动，实现了病区环境、医疗质量、团队建设等方面的全面标准化。