2024年6月29日，全市政务服务窗口行业“文明窗口 服务成景”文明服务展演活动在张店成功举办。来自全市各区县行政审批服务局和进驻市政务服务中心窗口单位的14支队伍、230余名窗口工作人员，充分展现了全市政务服务窗口的文明服务意识、改革创新精神和优雅职业风貌，勇当“服务淄博”建设排头兵。

　　近年来，淄博市以“高效办成一件事”为牵引，推动政务服务标准化、规范化和便利化，围绕“文明窗口”服务成景主题，建设“有景有爱”政务服务大厅，开展“齐好办”系列志愿服务活动，组建“齐好办”政务服务帮办代办联盟，打造文明有礼服务队伍，努力营造温馨便利的政务服务环境。

　　服务淄博，不仅体现在有形的服务窗口上，更体现在营商环境这个无形的城市窗口上。

　　淄博市市场监管局开展“进千企 解难题 促发展”活动，系统围绕“事前、事中、事后”三个环节，提出了“三个必须”要求。事前环节，必须熟悉政策、谋细计划、抓实培训、提前沟通，确保活动有序开展；事中环节，必须挖出需求事项，转变角色观念，广泛深入交流，拓宽信息渠道，力求精准施策；事后环节，问题必须解决到位，坚持分类处置、跟踪问效、常态长效，确保问题得到有效解决。