银泰城社区与自治共同体单位共同开设青年夜校，不只可以让居民掌握新技能，还能实现“家门口”就业；双赢社区联合自治共同体单位调运海沙20吨，将小区裸露土地改建为儿童游乐园；万杰路社区凭借治理自治共同体的帮助，成立业主委员会，重新粉刷楼道、安装车棚、维修楼前道路，老旧小区再次焕发青春……

　　大家的事，大家议，城市社区自治共同体参与的这一件件民生小事，让居民自治的热情“燃”起来。

　　聚焦群众需求，淄博不断丰富就业、教育、医疗、养老、住房等公共服务供给，一方面一批群众看得见、摸得着、得实惠的重点民生实事项目实施，助推了公共服务品质提升；另一方面通过引导市民积极参与文明创建工作，文明蔚然成风，让群众获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　文明铸魂：服务淄博让城市更暖心

　　“微小的细节透露着用心，也很暖心。”

　　在冬日的八大局里，游客李女士坐在铺了保暖椅垫的爱心座椅上，再一次被淄博暖到。

　　2023年春天，淄博火爆“出圈”。淄博能接住这波流量，靠的就是服务，靠的就是文明铸魂的爱心传递。

　　服务的最高境界是用心用情，在润物细无声中释放善意和温暖，文明的力量由此传递开来。淄博共有1.2万支志愿服务组织、97.9万名志愿者，还有无以计数的热心市民随时随地愿意为游客提供服务。