但近几日的消费体验却让张女士大失所望，她通过这种模式预“囤”酒店后，原本以为可以随时入住，但等到实际预约兑现时，却发现存在各种限制条件。

　　“比如，昨晚囤的这间三楼的标准间，没有窗户。前天晚上的那间提前囤的房，楼下就是KTV，很吵，后半夜才入睡。”张女士很疑惑，原来所谓的“囤房”是“囤”的“瑕疵房”?

　　记者通过线上投诉平台发现，有关“囤房”的投诉并不少见。市民的投诉点多集中在——

　　节假日期间预约不畅，即使能预约也需加价，而加价之后则跟正常价格相差不大，有的甚至比临时购买的价格还高;

　　不少“先囤后付”套餐的宣传页面标注“有效期至年底”，消费者以为在年底前任何时间都能使用。但当消费者近期准备预约入住时却被告知“该套餐在周末及节假日不可用，需提前至少7天预约”;

　　还有一些“囤房”，需要消费者退订后再重新高价购买;

　　一位消费者在使用一家酒店的“先囤后付”套餐后，因行程变动需要部分退款。但他发现，酒店退款规则非常模糊，只简单说明“退款需根据实际情况处理”，没有明确具体的退款流程和时间。他多次联系酒店和平台客服，都未能得到满意答复，退款事宜一拖再拖……

　　商家：

　　淡季“救命稻草”还是“饥饿营销”?

　　“囤酒店”这一趋势是否可以作为酒店产品营销的一个发力点?记者从从业者的描述中找到了不同的观点。

　　连日来，记者走访了多家酒店。在一家酒店大堂内，前来办理入住和咨询的客人络绎不绝，不少消费者正在询问关于“先囤后付”的相关优惠。