春节，许多在外漂泊的人们纷纷踏上归途，回到温暖的家中与亲人共度佳节。然而，由于长时间离家，家中的燃气设施可能会出现点不着火、表前阀关闭等状况，用户们纷纷向燃气公司求助。王村营业站站长解军军和同事们从清晨开始便奔波于各个用户家中，逐一排查故障，确保每一户家庭都能顺利使用燃气。“您别担心，咱家的燃气灶没坏，只是家里不常住人，为了安全，阀门自动关闭了。”解军军耐心地向用户们解释着，在他的操作下，蓝色的火苗重新在灶头上跳动。他说，每到年节时分，这类问题的数量急剧增加，用户们的语气也很焦急。“过年过节好不容易回趟家，燃气还用不了，着急上火的也都理解，只要耐心解释就好了。”夜色渐浓，华灯初上。当居民们围坐在餐桌旁，享受着美味的年夜饭时，解军军依然坚守如初，在寒冷的冬夜中为用户的燃气安全保驾护航。这是他自退伍转业来到燃气公司后，在岗位上度过的第11个除夕夜。“以前是在部队上跟战友们站岗，现在就是与另一个战壕里的战友们为用户‘站岗’。”他笑着说。

　　天然气公司 接待员高欣：

　　12载坚守岗位，只为万家烟火气

　　“一家不圆万家圆，只有万家圆我才安心啊！”高欣坚定地说道。高欣是天然气公司云霄路客服中心的一名接待员，今年是他春节在岗值班的第12个年头。