湿透衣衫护温暖

　　1月29日正值除夕，虎山中心换热站供热管家王焱结束夜班后回到家中，正准备休息，管家群中的一条用户紧急求助消息瞬间揪住了他的心。湖山美地二期一用户家中的暖气管突然爆裂，大量热水从管道井溢出，不仅波及楼下住户，还严重威胁到单元电梯的正常运行。面对这突如其来的情况，王焱迅速联系用户了解详细情况，并第一时间通知站上值班人员上门关阀止水，同时向站长报备告知情况。在这个本该与家人团聚的春节时刻，刚刚换下工作服的他，毫不犹豫地驱车直奔漏水地点。10分钟后，王焱赶到用户家中，眼前的景象让他心头一紧。用户家中及走廊积水已有10厘米左右，空气中弥漫着水蒸气，大量热水正不断涌入电梯井，情况十分紧急。王焱迅速通知物业关闭电梯电源，随后卷起袖子和同事一边清理积水，一边排查故障点，经过检查，发现是由于用户私自改造地暖管，并将供热管道阀门处违规使用金属软管连接导致破裂。找到原因后，他们便立即开始抢修工作，热水溅在衣服上，浸透了鞋子，每一步都发出“咕叽咕叽”的声音。经过一个小时的努力，漏水管道终于被更换维修好，用户家中供热恢复正常。长时间的浸泡让他们的双脚感到麻木，但他们顾不上休息，紧接着将电梯基坑里的积水全部清理干净，当电梯正常运行后，王焱那颗一直悬着的心才终于放下。此时，他们的衣服早已湿透，头发上的水不断往下滴，但脸上却露出了欣慰的笑容，因为他们知道，自己的努力保障了用户在这个寒冷的春节能够安心用热，温暖过节。