大众网记者 毛道光 青岛报道

　　“记者，你好，我要表扬青岛地铁的工作人员……”

　　“大冷天的，小伙子毫不犹豫地脱下外套给我盖在身上，那一刻，心里真暖和……”

　　近日，青岛市民江大爷和老伴委托记者，向3号线长沙路站员工送上真挚的感谢。

　　1月31日，江大爷和老伴从长沙路站出站时，大娘突然在出入口处倒地不起，江大爷急匆匆地跑到站厅寻求帮助。

　　“小伙子，你帮帮我，我老伴儿晕倒了！”

　　微抖的声音和焦急的神态，让站务员王海清立即从服务中心冲了出来，推着轮椅和江大爷一起赶往现场。

　　此时大娘瘫坐在冰凉的楼梯旁，面色苍白、呼吸微弱。

　　（动图：王海清搬轮椅给乘客休息）

　　值班站长王秀玉得到消息后也赶到了现场“大娘您怎么样，别害怕，我们在，没事的。”在征得江大爷同意后，车站迅速拨打120急救电话。

　　（王秀玉询问乘客情况通知车控室）

　　“我不舒服，我好冷。”

　　听到大娘痛苦而又虚弱的声音

　　王海清立即将外套脱下来披在大娘身上

　　自己穿着单薄的衬衣在寒风中陪伴守护

　　随后，王海清发现大娘的意识逐渐模糊

　　他立即拿取AED，并招呼其他同事携带屏风一同前往

　　为后续应急处置做好准备

　　（动图：王海清脱下外套盖在乘客身上）

　　“十分感谢，这么冷的天一直陪着我们。”