大众网记者 刘陶然 通讯员 李源 菏泽报道

　　为每一位客户都能享受到高效、便捷的金融服务，巨野农商银行科技部积极响应，迅速部署了一场“电子设备维护保卫战”，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，并受到广大客户的一致好评。

　　该行科技部组织了一支由资深电子设备维修工程师组成的精英团队，深入基层一线，对全行范围内多家基层支行的关键电子设备进行了集中式的维护与检修。此次行动覆盖了故障频发的打印机、高拍仪、业务终端、柜面清以及身份证复印机等多种设备，旨在通过专业手段，提前排除潜在故障，确保春节期间及节后返工期间各项金融业务能够平稳运行，不间断地服务于广大客户。

　　在维修现场，工程师们各司其职，凭借丰富的经验和精湛的技术，对每一件设备进行了细致入微的检查与调试。从电路板的细致排查，到软件系统的优化升级，每一个步骤都力求精准无误。同时，他们还就日常使用中常见的故障排查与预防措施，对支行工作人员进行了现场培训，有效提升了基层员工的设备维护能力，为长期保持设备良好运行状态打下了坚实基础。

　　一线工作人员表示：“这次维修行动太及时了，我之前遇到过几次打印机故障，影响了业务办理效率，但这次科技部的工程师们不仅迅速解决了问题，还教会了我们一些日常维护的小技巧，感觉服务体验有了质的飞跃。”