返回首页 >

解锁全集暗藏猫腻!“上头”微短剧付费连环套调查

2025-02-22 07:55   法治日报

  “一些小程序会推出各种充值会员活动,不同小程序的规则、价格都是不一样的。很多平台也会有整剧购买、单集购买的选项,但怎样整剧购买算优惠价,单集购买一集是多少钱,这些都很难搞清楚,甚至同一平台不同短剧收费都有差异。”林涵说,这些复杂的计算规则在她的仔细研究之下都难以捋清楚,更不用说老年人了。

  去年10月,江苏省消费者权益保护委员会公布的微短剧领域问题消费调查结果显示,超过两成的消费者遭遇不明码标价问题,近一成三的消费者反映包月、包年会员观剧权益不明晰。部分观看渠道虽然对单集所需虚拟币进行明示,但字体较小,且未明示全剧所需虚拟币总数,导致消费者尤其是老年消费者容易陷入反复充值、多次充值的套路。此外,部分微短剧剧场未告知虚拟货币与现金之间的兑换比例,消费者无法准确了解所需支付价格。

  自动续费连环扣款

  平台玩转文字游戏

  “因为想看微短剧被骗了100元。”在吉林工作的田雪说,自己去年用短剧软件时不仅遇到虚假宣传,还在不知情中被自动扣费4次共计100元。

  “这件事发生在2024年12月,一天我在短视频软件中刷到一部短剧,被它的类型和内容吸引后,我根据指令点击下载了‘××爱刷’软件。”田雪告诉记者,下载软件后,她为了继续观看短剧,按照页面的引导支付了9.9元开通会员。但等她去搜索自己想看的短剧时却发现平台上没有,也没有其他感兴趣的剧,她便卸载了该软件。可3周后,田雪突然发现这个软件在20多天里自动扣款100元。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}