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解锁全集暗藏猫腻!“上头”微短剧付费连环套调查

2025-02-22 07:55   法治日报

  记者下载该软件发现,软件开屏就自动弹出了新用户福利“全额返活动”的宣传页,内容是“0元订阅会员,下单立返9.9”,并有限定的支付方式。

  支付页面的订单信息显示:0元看剧,付款并开通后全额返还。

  此时,真正的文字“陷阱”正在等待用户,重点就在于“付款并开通”这5个字。

  记者成功支付9.9元后,软件紧接着弹出页面,写着“恭喜您成为周会员!您9.9元的返现机会待领取。您已取消开通,默认不参与返现活动”,页面下方设置了显眼的黄色按钮“抓住机会,去开通”。

  在点击黄色按钮选择继续“开通”后,记者进入“支付签约中心”,发现服务内容为“新用户福利自动续费”,服务详情为“商户每隔7天,自动从你的支付账户扣款29元进行续费”,点击“同意协议并开通自动续费”。

  “不是按照字面理解‘支付9.9元后商家就会返还’。”田雪说,选择“开通”的也不是所谓的会员,而是“自动续费”。

  此外,记者发现,上述软件在诱导用户支付的页面中,没有提到会员的使用期限是多久,支付结束后才显示购买的是“周会员”,因此田雪实际购买的是周会员而不是月会员。

  江苏人方灿因为父亲通过短剧小程序累计充值近4万元而开始关注微短剧收费问题。他告诉记者,一些短剧以低价吸引用户付款,在对方支付时默认勾选续费选项,使用户在观看时自动续费,且后续剧集均以原价扣费;或者设置多种付费选项,混淆单集、全剧、平台的概念,“对于一些老人来说,根本无法清晰计算自己追剧所花费的金额”。

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