随后，她联系青旅老板，对方提出添加微信，并询问她的名字、性别和年龄。李女士感到十分警惕，因为她此前入住青旅时从未遇到过这种要求。当李女士询问为何要问年龄时，老板直言，只接待18-20岁的客人。

　　不仅如此，对方还使用“老妇女”等歧视性字眼称呼她，并以平台已确认入住为由拒绝办理退款。

△李女士提供的与旅社对话截图，疑似包含“老妇女”等歧视性字眼

△对方表示已确认订单无法退款

　　商家说法

　　“年纪大的事儿特别多，必须卡一卡年龄”

　　接到李女士反馈后，封面新闻记者通过平台查询商家时发现，主页上明确标注“仅限18-20岁客人办理入住”，价格为20元左右一晚。

△团购平台上该旅社标明限制顾客年龄在“18-20”周岁

　　记者以咨询者的身份拨打了该商家在平台留存的电话。

　　工作人员对于门店设置“仅限18-20岁客人入住”的规定解释称：“我们这边环境比较差，现在年纪大的客人事情特别多，必须卡一卡年龄。”

　　针对消费者投诉商家使用“老妇女”侮辱性字眼一事是否属实，工作人员以“现在很忙，不要给我打电话了”为由结束了通话。

　　记者随即再次拨打该电话，在表明记者身份后，该门店店员不断重复“啥？你说啥？”后挂断了电话，再打过去后记者电话已被拉黑。