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定陶农商银行保宁支行规范化服务:细节之处见真章

2025-02-28 11:20   大众网

  整理残币是一个细致且烦琐的过程,需要工作人员极大的耐心和细心。首先是收集,工作人员会将日常业务中收到的残币妥善保存,避免丢失或混淆。接着进行分类,按照面额和兑换标准将残币区分开来。在整理环节,对于有胶带粘贴的残币,工作人员会小心地去除胶带,防止对残币造成二次损坏;对于破损严重的残币,会用专业的纸张和胶水进行修补,确保其完整性。修补后的残币还需要进行压平处理,使其更加平整,便于后续的清点和捆扎。最后,工作人员会再次清点残币的数量和金额,确保准确无误后进行捆扎,等待上缴。在这个过程,每一个步骤都凝聚着工作人员对规范化服务的执着追求。

  整理残币的工作虽然看似不起眼,但却直接关系到客户的切身利益。当客户拿着残币来到农商行时,工作人员热情周到的服务让客户倍感温暖。无论是耐心解答客户关于残币兑换的疑问,还是高效准确地完成残币整理和兑换工作,都体现了农商行“以客户为中心”的服务理念。曾经有一位经营小生意的客户,积攒了大量的残币和零钞,该行工作人员利用休息时间,加班加点为其进行整理和兑换,解决了客户的燃眉之急。客户深受感动,此后不仅自己成为忠实客户,还向身边的亲朋好友积极推荐。

  整理残币是农商行规范化服务的一个缩影,它展现了农商行对金融服务品质的不懈追求,对客户的负责态度。在未来的工作中,农商行将继续秉持规范化服务理念,不断提升服务水平,为客户提供更加优质、高效、贴心的金融服务,在金融领域绽放更加绚烂的光彩。

  

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