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浦发银行菏泽郓城支行堵截诈骗分子操作客户手机实施诈骗事件

2025-03-15 10:17   大众网

  下一步,浦发银行菏泽郓城支行将深化场景化培训,针对电商、社交平台衍生诈骗话术开展专项演练,学习新型诈骗模式,提高员工识别、堵截电信诈骗的能力;构建“反共享”防线。将屏幕共享风险纳入客户开卡话术及客户告知书中,将“关闭自动扣款”“远程协助退订”等新型诈骗话术纳入员工提示场景;强化反诈宣传,增强反诈意识。丰富宣传形式,营造线上线下立体宣传模式。强调抖音等平台不会通过第三方App处理扣款问题,务必通过APP内客服或致电官方热线核实,提高市民防范电信诈骗的能力,让犯罪分子无机可乘。

  

责编:王志宁
审签:刘 进

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