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既不给赔也不给退 少儿医疗保险套路调查

2025-03-17 08:36   法治日报

  还有受访者告诉记者,他给孩子买了一年少儿医疗保险产品,购买时对方承诺可以一直续保到19岁,结果次年保险公司以产品更新为由不予续保,如要续保则保费大幅上涨。

  增值服务名不副实

  据了解,不少家长购买少儿医疗保险,不仅看中了理赔,更看中了保险中“高端儿童体检套餐”“专业的儿童健康咨询”等增值服务。然而,一些受访者表示,这些增值服务名不副实。

  去年3月,天津市的王先生为自己6个月大的孩子购买了一款1万多元一年的高端少儿医疗保险,推销人员称购买该保险不仅能为孩子提供全面的医疗保障,还会额外赠送多项超值服务,比如免费的年度高端儿童体检套餐等,还可以去高端私立医院给孩子看病。

  但使用几次后王先生发现,这些增值服务形同鸡肋——所谓高端私立医院,连X光机等医疗设备都没有,有次孩子发烧严重,医生建议去公立医院检查治疗;预约体检,没有天津的医院,最近的也在北京,可去了北京的医院体检,原本保险合同里列明的各种体检项目都没有做,医生就简单看了下,抽了血就结束了。

  “我问保险公司客服,对方用‘以医院实际体检项目为准’打发了我。”王先生无奈地说。

  孩子所患疾病不在理赔范围内,不赔;刚过起赔点,只能赔一小部分;只赔住院费用,门诊费用不报……多名受访者说,买前“全能赔”“病种、意外全覆盖”的承诺令人心动,买后却发现自己掉进了各种条条框框的陷阱里,买来的保险成了“这不能赔那不能报”的摆设。

  “到底什么时候少儿医疗保险能‘所见即所得’?”这是很多家长受访时共同的心声。

  (法治日报)

  

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