“拆开一包打着‘医护级’标识的卫生巾，竟然发现表面有明显污渍，还散发着一股刺鼻的汽油味，平台显示该款卫生巾已有500多万销量。”近期，网友杨女士将自己买到表面有脏污的草本伊卫生巾的消费经历发布在网上，引发关注。

▲杨女士买到的内包装有污渍的卫生巾

　　杨女士告诉红星新闻，其购买卫生巾的平台客服向其解释，或因包装车间当时有闲置的称重机在检修，包装师傅在取件时不小心碰到，才导致包裹中的卫生巾表面存在些许污渍。客服同时强调，该问题不涉及生产线，仅是杨女士这一单包装环节出现意外。

　　就此，红星新闻记者致电草本伊卫生巾生产企业所属的泉州晋江市市场监督管理局，一名工作人员回应称，确已收到杨女士的投诉信息，相关调查已在开展当中。

　　网友称购买“医护级”卫生巾

　　内包装有明显污渍，闻起来有异味

　　根据杨女士在网上公开发布的图片，杨女士于今年2月27日，通过抖音平台“草本伊个人护理旗舰店”，以29.9元的价格买到艾草系列卫生巾组合装，收到货并拆开包装盒后，杨女士发现盒内多张卫生巾表面均有明显的褐色污渍。

　　“不仅表面有污渍，闻起来还有一股刺鼻的汽油味道。”杨女士告诉红星新闻，此前收到货时，她检查外包装箱无明显损坏，箱体内也没有污渍。但在3月8日拆开卫生巾盒子后，她才看到其中4片卫生巾的包装上有多处污渍，但卫生巾内部并无类似问题。