大众网记者 刘陶然 通讯员 田慧敏 菏泽报道

　　“现在贷款就是方便，有了手机银行随时贷，还可以根据自身资金情况提前还款，减少经营成本支出。”某钢球加工厂经理张先生高兴地向郓城农商银行客户经理讲解着自己使用手机银行贷款的心得。

　　普惠宣传进万家。该行服务实现从窗口到客户经营场地的转变，客户经理通过进小微企业、进车间走访调研，宣传金融政策、支持小微企业发展的专属金融产品、介绍快捷、高效的贷款发放模式等，让客户清楚、明白地了解金融知识和金融服务流程。客户经理对“首贷”客户实行“金融政策+金融知识+金融产品+贷款办理”套餐式知识宣传普及，消除“首贷”客户认为贷款手续复杂、成本高的顾虑，把金融产品和利率优惠向客户讲清楚，举例对比民间借贷与农商银行贷款利率的高低，让客户认识到民间借贷成本高、风险大的问题，增强客户对农商银行贷款安全、方便、快捷的认识，拓宽普惠金融服务面。通过普惠政策宣导、线上线下创新服务、加大到企业走访力度、加快工作时效等方式，提高客户对贷款政策的认识，提升“首贷户”客户占比。

　　优质产品降成本。该行推出的小微企业、个体工商户专属贷款产品“复工贷”“税易贷”“税惠个体贷”等贷款产品，让客户了解贷款利率优惠、贷款申请审批后可通过手机银行完成所有操作。通过让客户实践和现场的演练宣传，让客户认识到贷款的融资方式比民间借贷实惠、方便、快捷，既解决了小微企业的融资难题，提高“首贷率”，也推动小微企业发展。