聚焦重点群体，提高服务精准度。该行注重不同群体的金融知识需求差异，对“一老一少”等重点群体开展精准宣传。针对老年群体，该行通过举办厅堂微沙龙互动活动，以通俗易懂的语言讲解金融知识，分享真实案例，提醒老年人防范诈骗。今年以来，累计开展微沙龙活动3000余场，覆盖老年群体超过5000人次。针对青少年群体，该行通过开展金融知识进校园活动，以生动有趣的方式传授基础金融知识，增强其风险防范意识。该行东城支行走进英才小学，以“小嘴巴不说话”为主题开展特色金融知识宣讲活动，吸引了200余名师生参与，现场互动热烈，有效提升了青少年的金融素养。

　　聚焦形式创新，提高传播影响力。该行注重创新宣传形式，让金融知识更易被接受。与丁里长镇何垓村合作，在当地网红漫画街举办消保打卡活动，巧妙借助网红地点的高人气和吸引力，吸引众多群众参与。活动聚焦抵制“代理维权”“减免债务”等风险提示，以新颖有趣的打卡形式，改变传统金融宣传的枯燥模式，使金融知识传播更具互动性与趣味性，活动当天现场咨询人数超过500人，发放宣传物料500多份。与郓城金融监管支局合作，在李集镇黄河大集开展“守住钱袋子，共筑金融安全防线”消保专题宣传活动。活动重点宣传抵制非法金融、打击灰色金融产业及提振消费信心等关键内容。工作人员通过现场讲解、发放宣传资料等方式，为群众详细解读非法金融活动的危害和识别方法，帮助群众筑牢金融安全防线，守护好自己的“钱袋子”。