在支付了2500元定金后，辅导机构工作人员将他的订单交接给了“李老师”负责。3天后，李老师仅发给徐文一个参考题目，该题目不仅过于老套，而且并未提供完整的论文写作建议。对此，徐文感到不满，于是联系李老师要求修改题目。然而，李老师以自己日常工作繁忙为由，表示修改题目需要一些时间。在多次得到敷衍的回应后，徐文要求更换辅导老师，工作人员同意了。结果又过去一个多月，论文依旧毫无进展。徐文再联系辅导机构工作人员，对方表示辅导老师已经放假，需要等到老师复工后才能提供修改后的论文题目。

　　“从去年12月底开始到今年2月，论文题目都没有给我确定下来。”因为徐文需要在今年3月提交开题报告，再加上对该机构的服务态度不满意，徐文向机构工作人员提出退款，但工作人员却表示辅导老师已经为徐文提供了服务，且定金已经付给了两位辅导老师，现在要求退款属于违约行为，并要求徐文补足尾款。

　　徐文说，在此之前他从未与机构签订过正式合同，只是填写了该机构提供的“辅导协议”，而该协议仅仅收集了论文信息以及辅导要求，并未对违约事项进行明确说明。目前他仍在与机构方进行协商退款。

　　来自新疆的林琛(化名)同样遇到了论文辅导坑。林琛是一名应届大学生，临近毕业，她的毕业论文却进展缓慢，一筹莫展的她萌生了找论文辅导的想法。

　　去年10月，她在某社交平台上咨询了多家论文辅导机构，最终选择了一家注册地位于广东省的机构。该机构向林琛承诺，论文可以全权由他们负责完成，并且可以进行无限次修改，直至论文通过。