优服务、享便捷，构建惠企利民的税收营商环境。枣庄市峄城区税务局坚持优举措、办实事，推动税费服务优化升级，不断提升“好办事”的便利和“办成事”的效率。持续深化智慧税务建设。依托“智税云厅”，完善征纳互动座席服务团队建设，积极构建“送问办询评一体化”的税费服务新模式，将智能、高效、精准、便捷的互动融入税费服务全过程。2024年，全区共处理征纳互动9842通，办理跨区域业务35笔，全力做好新电子税务局、数电票上线推广，累计开展业务培训5次，覆盖150余户重点企业，帮助纳税人实现“无感过渡”。