订单超时后，平台向七七赔付了4元优惠券。21日，她再次在京东上点了午饭。“今天没超时，区别于其他平台，送达时京东会发送短信提醒，而且外卖员都会给物品拍照。”

　　另外，对比了多家平台，七七认为京东的价格是最优惠的，“同样的套餐，饿了么用券都要28元，京东就13元，我也没有开通会员”。

　　京东外卖送达后，骑手会拍照发给顾客。图/受访者提供

　　便宜，是不少顾客选择京东外卖的原因。九派新闻对比发现，同样一家茶饮品牌的同一款产品，在京东上的价格要比美团上优惠3块钱。

　　“我觉得在京东外卖上点饮品的体验是比较好的。”一位京东外卖的用户告诉九派新闻，“我一般点咖啡15分钟左右都能送达，有次最快10分钟就到了，而且不用配送费，到手价格便宜很多。”

　　今年2月，澎湃新闻对京东的外卖业务进行了报道，其中提到，京东自去年5月就已经上线了瑞幸、库迪等为代表的咖啡、奶茶品牌，以及以汉堡王为代表的快餐连锁品牌。报道称，京东外卖仅限堂食餐厅和品牌连锁餐厅，这是它与其他外卖平台的区别。

　　【2】京东入局外卖后，美团单量下降

　　2月11日，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。同时，“外卖”栏目也在京东APP上线。