一些旅行社不收记者律师:“拒客黑名单”暴露心虚病
2025-04-22 09:29 工人日报
据4月18日中国新闻网报道,近日有网友注意到,一家旅行社的一个旅游项目对报名旅客的身份有诸多限制,其中不收记者、律师、旅游行业和珠宝玉石从业者的规则引发热议。记者检索发现,多家旅行社都明文要求不收记者和律师等行业人员。
一些旅行社的“拒客黑名单”,看似是“自主选择”,实则暴露了“心虚病”——某些旅行社在服务中存有猫腻,害怕被懂行或善于维权的人“挑刺”。律师懂法,记者会写,旅游从业者熟悉套路,珠宝玉石从业者则了解内幕,这些群体的共同特点是具备专业知识和维权能力,更易识破消费陷阱并采取维权行动。旅行社将他们拒之门外,恰恰说明其服务存在不诚信、不透明、不公平甚至违法侵权嫌疑,本质上是心虚的表现。
旅行社对消费者设置职业门槛,是赤裸裸的消费歧视。《消费者权益保护法》规定:经营者与消费者进行交易,应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则;消费者享有公平交易的权利;经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。一些旅行社公然将律师、记者等群体拒之门外,是一种违法的差别对待,侵犯了消费者的公平交易权。