编者按：在山东全力推进交通强省建设的壮阔征程中，交通系统劳动者以汗水为墨、以奋斗为笔，在各个岗位上勾勒出时代的奋斗图景。他们用坚守诠释责任，以匠心铸就品质，为畅通齐鲁贡献着磅礴力量。 2025 年五一国际劳动节来临之际，大众网・海报新闻推出“奋进交通强省 礼赞劳动匠心”特别策划专题，聚焦劳动者的鲜活故事，致敬平凡岗位上的非凡坚守，见证交通强省建设背后的动人力量。

　　在万米高空的客舱里，总有一群人用专业与温情守护着每一次旅程。东航山东分公司客舱服务部的王慧，正是这群“空中守护者”的杰出代表。以她名字命名的“王慧空中服务创新工作室”，更是成为民航服务领域的一面旗帜，用 17 年的坚守与创新，书写着至臻至诚的服务传奇。

　　1993 年，鲁燕乘务示范组成立，次年荣获全省青年文明号，1995 年摘得全国青年文明号殊荣。历经惠心、馨燕乘务示范组的变革，2010 年顺应公司要求更名为凌燕乘务示范组，并于 2014 年升级为凌燕创新工作室。2016 年，“王慧空中服务创新工作室” 正式挂牌成立，2018 年、2020 年相继升级为股份级、集团级创新工作室。这支由全国民航五一劳动奖章获得者、东航高级服务专家王慧领衔，11 名劳模导师与济南青岛两地 28 名优秀乘务员组成的团队，始终以 “立德、树人、传承、赋能” 为文化内核，在安全、服务、创新等领域深耕不辍。