依托阳光保险集团资源优势，医院首创“保险+医疗”模式，依靠机制创新，探索破解医改难题的“融和密码”。实现全国医保联网、省市医保异地结算、商业保险“免申请零等待”。2020年，集团创新性地构建了 “保险 + 医疗” 的人伤理赔新模式，并成功打造了 “阳光汇” 人伤理赔平台落地阳光融和医院。该平台整合了产险理赔的先进管理技术与阳光融和医院的专业医疗资源，实现了人伤理赔业务从传统模式向 “医险融合” 模式的重大跨越。目前，该平台已成功实现对集团内36家分公司的人伤医疗理赔进行全国集中处理，打破了以往分散处理的传统模式。截至2024年底，平台累计为理赔人员与伤者提供伤情判断和费用审核的次数高达78万余次，为构建 “保险+医疗” 高效协同的多层次医疗保障体系做出了创新实践。

　　智慧医疗重塑服务流程，上线AI智能导诊系统，实现“语音问诊+路线规划” 一键完成；开通慢性病“云药房”，提供免费送药上门、用药视频指导服务；升级 “融和智慧医疗”小程序，整合30多项功能，患者平均候诊时间缩短至25分钟。2025年推出“服务再提升”行动，全院优化120余项服务细节，涵盖诊前、诊中、诊后全流程，让居民就医更加便捷。