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走近温暖融和 感受爱与责任 | 阳光融和医院九周年院庆纪实

  医院凭借出色的医疗服务与管理水平,荣获了“全国文明单位”“全国金融系统五一劳动奖状”“全国职工职业道德建设标兵单位”“全国人文管理创新医院”“全国最佳志愿服务项目”“山东省卫生先进单位”“市民信赖的医疗机构”等诸多荣誉称号,这些沉甸甸的奖项,是对医院过往努力的深情褒奖,也是对其社会价值与行业地位的有力印证,品牌影响力与日俱增,成为了百姓心中值得托付生命健康的坚实后盾。

  阳光文化实践:医患共融传递“融和温度”

  在医院创立之初,阳光保险集团张维功董事长就围绕“怎样打造一个符合中国实际、具有国际视野的医院”的主题,前往20多个国家和地区的先进医疗机构进行调研,总结凝练出了阳光融和医院的核心文化。明确提出要办一家有温度的、不一样的医院,一家一切为了患者、值得老百姓信赖的医院。阳光融和医院的每一个人都必须做到:不收一分钱的回扣、不让病人吃一片假药、不花一分冤枉钱、不做半点虚假误导、不说一句伤害病人的话、不做一件对不起病人的事。

  这样的先进文化理念深植于医院的肌理之中,成为其发展的不竭动力源泉。医院秉持的“以病人为中心,以医生为财富”的核心价值观、“在这里,每个人都会关心您”的服务格言等核心文化,并非空洞的口号,而是实实在在贯穿于每一项医疗服务流程与细节里的行动准则。全体员工坚守“六个一”的服务承诺和“四心一满意”的服务标准,从院领导到一线医护,都率先垂范,以仁心仁术守护患者健康,以温情服务传递人文关怀,打造出一家与众不同、有温度的百姓信赖医院,为医疗服务注入灵魂与温度,成为行业典范。

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