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创新管理促发展 提质增效树形象 农发行巨野县支行全面启动“6S”精细化管理

2025-06-23 11:32   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 邓振洲 菏泽报道

  为充分发挥“合规农发行建设”三年行动长效机制,持续加强基础管理工作,赋能全行业务发展,农发行巨野县支行通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全“6S”管理活动的开展,对工作流程、仪容仪表、办公环境等予以全面整顿,实现了服务形象、服务水平、业务发展全面提升。

  该行始终高度重视基础管理的提升建设,为把经验“学过来”,特地派骨干员工到当地三甲医院(已于2014年通过中国医院6s管理联盟相应等级评价标准)进行实地参观学习,并邀请“6s”管理专家就环境设施、服务礼仪、卫生整理、物品摆放、工作流程等多方面对该行员工进行了全方位、综合性培训。

  参观、培训结束后,大家结合岗位实际,座谈学习收获与培训心得,并以科室为单位制定了岗位职责、整理标准、实施计划等。通过进一步探讨与探索,全行员工对“6s”有了更加深刻理解,在全行营造了“互相学习、互相促进、追求卓越、追求细节”的良好氛围。

  坚持以点带面,在全行优中选优,以“6S”标杆部室建设为抓手,从大厅服务到员工着装,从礼貌用语到迎宾礼仪,从环境卫生到硬件设施均严格要求,不放过任何一个细节。同时,对部室的环境卫生、物品摆放进行统一要求,严格按照“6S”标准合理布局凭证盒、文件夹、分类标签等工具,进一步提高工作质效。

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