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潍坊农商银行:金融服务暖民心

2025-06-23 16:03   大众网

  大众网记者 徐浩 潍坊报道

  潍坊农商银行奎文支行始终以党建为灯塔,将“以客户为中心”的理念根植于心,让金融服务如春风化雨般浸润人心。那些穿梭在康养中心的红色身影、叩响居民家门的温暖问候都在诉说着这家银行对“金融为民”的执着与坚守。

  深入康养中心,贴心服务暖人心。“我母亲躺在病床上没法动弹,我正愁怎么去银行补存折呢,你们就来了!”黄女士的眼眶泛起泪光。她的母亲在潍州医院康养中心住院多年,因病长期卧床。奎文支行东关党支部的党员先锋队在接到求助电话后,便迅速启动了“特殊客户服务预案”。炎炎夏日,几名穿着先锋队红马甲的身影,背着沉甸甸的移动设备箱走进康养中心。护士长说老人听力不好,银行工作人员便提前准备了手写板;知道老人眼花,于是便特意把业务单据上的关键信息用红笔标注。“大娘,这是存折补发申请书,您看这里需要签字……”工作人员把单据举到老人眼前,一字一句读着申请书上的内容,确保老人理解。随后,工作人员在医院为老人完成了存折补发手续。

  此次上门服务不仅解决了老人的实际困难,更让黄女士一家感受到了潍坊农商银行的温暖与关怀。奎文支行东关党支部用实际行动践行了党建引领下的金融服务使命,将金融服务的触角延伸到每一个有需要的角落,让特殊群体也能享受到便捷、高效的金融服务,彰显了金融为民的责任担当。

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