吴女士被全额退款了，她是幸运的，但与她遭遇相同的人，可并不是个例。宿迁的张先生也遭遇了“车保骗局”。张先生经众安无忧（某地）汽车服务有限公司的销售人员推荐，一直认为自己购买了车辆商业险，但经人提醒再查询，发现该企业根本无法提供车辆商业险，而是交通安全统筹服务，一旦车辆“出险”，须去企业指定地方维修。退保时，该企业拒绝全额退款。

车主要求4S店维修，销售极力劝阻（央广网发 受访者供图）

企业无法全额退款，其收费总额与保险公司差距较大（央广网发 受访者供图）

　　2021年，淮安发生一起货车撞电动车的事故，其中货车车主在一家保险公司投保了交强险，在另一家汽车服务公司（类似“众安车服”业务）购买了第三者责任统筹服务。当该汽车服务公司需在第三者责任统筹限额内赔偿100万元时，汽车服务公司名下却没有任何可供执行的财产。经查，截至2024年2月，该公司在全国涉及700余个诉讼，被纳入失信被执行人100余次，并没有赔偿能力。

　　近期，央广网啄木鸟消费者投诉平台也收到了多地与众安车服企业相关的投诉。

　　内蒙古的黄先生，被自称是平安旗下众安保险的众安河北车服企业销售人员联系“续保”，付款后发现所谓“保单”没有保险字样，而是服务类合同，要求退款却被销售拉黑。