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自称“众安”的人来“续保”,办了才发现不是车险是“车服”?!

2025-06-23 20:48   央广网

  河南的袁女士则是被“低价车险”诱骗投保,出险时却遭遇理赔推诿、客服失联、企业经营状态为注销等多种问题。央广网记者实地调查发现这家众安海南车服企业并未在注册地址办公。当地市场监管局相关负责人证实,目前该企业已经被市场监管部门列入经营异常名录。

  低价诱惑 “统筹服务”与车险内容迥然不同

  记者调查发现,如众安车服一样的企业,在诱导车主购买所谓保险时,大部分是以低价诱惑达成目的。他们所谓“保险报价”,大部分比正常保险价格低1000多元,甚至有的低2000多元,但“车服”和“车险”、“保障单”和“保险单”,一字之差,服务内容却迥然不同。

  记者致电众安保险公司,其客服人员表示,众安保险公司名称带有“保险”两个字,这是与“众安车服”公司最大的区别,而且,针对“车服”公司,他们发布过风险提示。

  “众安车服”公司的业务,不仅与众安保险并无关联,而且车服企业的营业执照经营范围中,不含保险业务内容。

  车辆保险业务内容众所周知,那众多汽车服务公司提供的“统筹服务”到底是什么内容呢?

  一位金融保险业内人士告诉记者,汽车服务公司提供的第三者责任统筹服务,实质上是运输企业之间的“行业互助协议”,目的是提高运输企业的抗风险能力,并不是真正的保险业务,他们更无法为车主办理必要的交强险。

交通安全服务电子合同非保险(央广网发 受访者供图)

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