上海一男子不堪信用卡推销骚扰,怒告招商银行获赔5000元精神损害抚慰金
2025-06-25 19:36 上游新闻
“银行法务告诉我,这是他们公司有史以来第一次因为推销电话和短信被起诉!” 因不堪忍受银行信用卡中心持续的电话短信推销骚扰,上海市民胡先生(化名)近日一纸诉状将招商银行股份有限公司信用卡中心(以下简称:招行信用卡中心)告上法庭。
经法院调解,胡先生当庭得到被告方的道歉并在事后收到精神抚慰金5000元。6月25日,在接受上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者采访时胡先生坦言,希望以自身成功维权为例,倡导广大消费者面对类似事件时要勇于主动“亮剑”。

法庭出具的调解笔录。受访者供图
29岁的胡先生家住上海,曾办理过招商银行信用卡。他称,今年2月底到3月初,他频繁接到了招商银行官方号码“4001755555”打来的业务推销电话。胡先生告诉记者,他一开始并没有去法院起诉,而是选择在“金融消费者保护服务平台”进行投诉,要求招行停止推销、银行分管负责人道歉并赔偿200元。
胡先生说,自己并非法律人士,对法律条例只懂皮毛,之所以申请经济赔偿,是他抱有一个朴素的想法:减少骚扰电话的途径之一,就是要增加银行拨打此类电话的成本。经过沟通,银行答应停止推销,但拒绝其他诉求。然而,在3月6日-10日期间,胡先生又陆续收到招行发送的三条推销短信。