精准滴灌政策，深度整合资源，精心梳理形成《淄川区服务个体工商户事项清单》，内容涵盖金融服务、营商环境、公共服务等五大类50项具体服务事项，精准推送惠企政策、法律法规和行业规范。搭建对接平台，积极协调人社、商务、银行等部门，为有融资、用工等需求的个体工商户牵线搭桥。柔性监管帮扶，对于新设立或首次轻微违法的个体工商户，更多采取行政指导、约谈提醒、责令改正等柔性方式，帮助其合规经营，避免“一刀切”式处罚。解决急难愁盼，针对商户不同需求，以专业市场、重点商圈为区域提供“菜单式”培训。截至目前，已先后开展了“跃青春 创视界”抖音电商破局公开课、“诚信经营”专题宣讲等多项活动。

　　区市场监管局负责人表示，“‘三知一服’模式是持续优化营商环境、激发市场主体活力的重要抓手，服务个体工商户就是服务民生、服务发展。我们将继续深化‘三知一服’，推动服务从‘最后一公里’向‘最优一公里’迈进，让每一位个体工商户都能感受到城市的温度和发展的支撑。”

　　　当政策和服务从白纸黑字走向大街小巷，“三知一服”模式为个体工商户这一市场经济“毛细血管”注入蓬勃生机。精准对接需求、用心纾困解难，在服务个体工商户的每一公里路上，城市发展的活力正由此迸发。