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人民日报再评西贝关店事件:危机面前,坦诚是最好的公关

2026-01-19 19:45   人民日报评论

  今天上午,2025年经济数据发布,超过140万亿元的总量、5.0%的增速,充分展现中国经济的韧性与活力。

  我国经济在顶压前行中创下佳绩,离不开每一个企业经营主体的不懈努力,离不开全体消费者以消费形成的内需主引擎、主动力。企业家与消费者的双向奔赴、良性互动,正是中国经济强劲的活力源泉。

  从这个视角来看西贝关店事件,我们有了更深层次的思考。

  昨晚,“人民日报评论”公众号就西贝关店事件发表首篇评论(人民日报评西贝关店事件:网络舆论环境不能成为企业发展的短板),引发全网关注热议、转发转载,体现了网络舆论对主流媒体发出清醒理性声音的呼唤与期待。绝大多数网友留言中都有真挚的看法、建议,展现了营造良好网络舆论环境的主流主导。这表明,全社会在营造良好舆论环境、助力中国经济向新向优发展上有着高度共识。

  回看罗永浩与贾国龙的网络纷争及引发的事件,在维护经济发展的良好舆论环境方面,各方都有值得汲取的教训。

  罗永浩作为网络大V,在社交平台发表对西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”的所谓“吐槽”,及其后言行有诸多不妥处,值得后续深入剖析。这里先来看作为当事一方的企业家贾国龙的回应。整体上来说,其回应看似强硬实则颟顸,不仅没有把企业面临的“危”变成“机”,反而让企业陷入更被动的境地。这值得互联网时代的企业家深思。

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