今年已经75岁的退休音乐教师李文祥一早赶到医院捐款。他告诉记者，自己和家人虽然没有在嫣然医院就诊的经历，但作为老百姓也很受感动，和老伴商量后一人捐了一百元。

　　“我小时班里都有唇腭裂的（小孩），男孩女孩都有，（当时）最好（的治疗方式）就是缝一下，我们管这叫‘豁子’，李亚鹏干（的）这是大好事。”医院门口一位66岁的市民如是称。

　　记者也在现场尝试了捐款流程。按照指示扫码捐款后，工作人员称该笔捐款“是捐给医院的”，捐款也可以用于租金交付。“到时候医院决定，会发官方通告。”

　　医院面临关停的消息传出后，引发了网友的关注与同情，大量网友涌入嫣然天使基金捐款入口进行捐款。截至2026年1月20日上午10点30分，李亚鹏在个人社交账号提供的捐款通道显示，有超过34万人捐款，捐款金额超过2300万元。

　　1月20日，嫣然天使基金发声，称近期收到了大家的大量捐款。“我们将珍惜并妥善将大家的善款持续用于唇腭裂患者的医疗救助项目。按相关制度法规，项目预算已筹满的，我们将陆续暂停筹款项目，待完成备案补正后再开放捐赠渠道。”

　　每800至1000个小孩里，就可能有1个出现“兔唇”

　　在接受记者采访时，国内知名唇腭裂专家朱洪平介绍，唇腭裂俗称“兔唇”，是一种口腔颌面部的常见先天缺陷，表现为嘴唇、牙槽突骨以及上颚的连续性中断，可能影响进食、语言、听力等生理功能。