大众网记者 黄新宇 滨州报道

　　中国移动通信集团山东有限公司阳信分公司党支部始终坚守“网信为民”的初心使命，立足阳信县域发展实际，以客户需求为导向，以服务升级为抓手，通过夯实网络基础、优化服务体验、拓展民生场景，持续提升客户满意度与获得感，让优质通信服务成为阳信县域经济发展与民生改善的坚实支撑。

　　深耕网络“硬支撑”，筑牢服务根基

　　通信网络是民生服务的“生命线”，直接关系客户核心感知。中国移动通信集团山东有限公司阳信分公司立足县域实际，将网络建设与优化摆在服务首位，通过“全员排查 + 部门协同”的闭环模式，破解覆盖难题、夯实服务根基，让“信号满格、用网无忧”成为群众生活常态。

　　全员攻坚优网络。持续开展“我为群众办实事，网络质量百分百”主题活动，发动全员及代理商深入全县乡镇、社区、村落排查弱覆盖区域，建立“搜集-研判-处置-反馈”闭环机制，对信号盲区、通话卡顿等问题分类施策。2025年以来，通过优化基站参数、新建通信设施等方式，累计解决网络问题 68 件，县域网络覆盖率与稳定性显著提升。同时，常态化开展“总经理接待日”“站店听音”活动，领导干部走进营业厅一线，累计接待客户500余人次，精准响应群众通信诉求。

排查弱覆盖区域