2月7日上午10点，阿里巴巴集团控股有限公司旗下千问App上线“春节30亿大免单活动”的第二天，想喝“1分钱奶茶”的用户还是无法顺畅点单。数据显示，2月6日上线后仅9个小时，用户在千问App上的AI订单就突破了1000万单。

　　根据活动规则，注册用户完成AI Agent（人工智能体）服务授权后，通过语音指令告知千问“帮我点杯奶茶”，AI就能自动匹配合适店家、单品，确认后即可1分钱下单。但在线下，奶茶店被订单淹没，骑手取餐大排长龙，本应半小时送达的订单被拖到两小时甚至更久……整个履约链条几近溃不成军，这正是AI Agent带来的连锁反应。

　　所谓AI Agent，是能够自主理解目标、拆解任务、调用工具并完成执行的智能体。不同于生成式AI“口头军师”般的存在，AI Agent更像“能跑腿的执行官”，把人们的想法直接付诸实践。

　　在国内，身处这场漩涡的不止阿里。2025年底，字节跳动联合中兴推出国内首款面向公众的具备系统级AI Agent能力的豆包手机。然而，该手机售罄还不到48小时就惨遭联手抵制。

　　无论是千问免单引发的现实失序，还是豆包手机遭遇的生态围剿，种种冲突暴露出一个更深层的矛盾：当AI Agent成为新的生产力，现实世界真的准备好了吗？

　　AI从“会聊天”到“能办事”

　　如果说2014年春节的微信红包撬动了移动支付版图，那么2026年春节这杯“1分钱奶茶”，正在重塑AI与人们日常生活的关系。