新春将至，万家团圆，当人们沉浸在节日的喜悦与团圆的温情中时，信洁物业的工作人员始终坚守岗位、履职尽责，以“不打烊”的守护，为业主筑牢春节安全防线，用责任与担当诠释物业服务的初心使命。

　　2026年2月12日23时许，信洁物业山水泉城·南城项目监控室值班人员按照春节值守要求，照常开展园区巡查工作，其间发现一辆外来车辆违规进入小区，疑似存在私自拖车行为。值班人员第一时间警觉，迅速联系巡逻班长赶赴现场处置，确保园区秩序与业主财产安全。巡逻班长抵达现场后，立即上前对该车辆相关人员进行礼貌劝阻，耐心告知其小区管理规定，外来车辆需按要求登记方可进入，且严禁私自在园区内实施拖车行为。面对物业工作人员的合规管理与耐心劝阻，对方未能积极配合，反而试图通过不正当利益诱惑物业工作人员，妄图违规通行、完成拖车行为。

　　坚守原则、严守底线是信洁物业工作人员的职业准则。面对利益诱惑，该项目安保人员不为所动，始终坚守岗位职责，明确拒绝了对方的不正当请求，同时第一时间拨打报警电话，寻求警方协助处置。民警抵达现场后，经核查，对方无法出示合法有效的拖车相关手续，巡逻班长全程配合民警，做好现场信息登记、证据固定等工作，协助警方依法妥善处理了该起违规事件。次日清晨，信洁物业工作人员主动联系该车辆车主，详细说明事件处置全过程，耐心解读小区管理规定。车主在了解情况后，对信洁物业工作人员在春节期间的认真负责、严格履职表示高度认可和衷心感谢，对自身相关人员的不当行为表达了歉意。