男子预定四星级酒店却被安排入住低价电竞酒店,酒店回应:系同一家酒店装修时间不同
2026-02-24 12:30 上游新闻
春节期间,陈先生称,自己带着一家人到浙江温州旅游,原本预定的四星级酒店,却被安排入住了低价电竞酒店,两家酒店房间差价超200元。2月24日,陈先生向上游新闻记者讲述了这件糟心事。涉事酒店则回应,两家酒店实际为一家,只是不同房间装修时间不同。

两家酒店房间价格差价超200元。图片来源/受访者供图
陈先生介绍,2月21日,他带着家人到浙江温州旅游,因担心春节期间酒店不好预定,就提前通过去哪网预定了浙江温州东瓯大酒店(温州梧田老街店)的3间精致双床房,共计消费1174元。
“预定时我特意看了评价,而且平台标注是四星级酒店,办理入住时的短信通知也标注为东瓯大酒店。”陈先生说,因担心同屋亲属休息不好,他入住后又重新下单了一间在同一幢大厦的穿越电竞酒店(温州站店)的房间,办理入住时发现他新下单的电竞酒店房间,就在入住的东瓯大酒店房间隔壁,且两家酒店屋内的设施和布局完全一致。此时,陈先生查看房间里的酒店用品才发现,东瓯大酒店安排他们入住的竟是穿越电竞酒店。
“网上我们预定房间的时候,东瓯大酒店是390多元一晚,穿越电竞酒店(温州站店)价格仅为186元,差价超200元。东瓯大酒店明显是欺骗消费者。”陈先生告诉上游新闻记者,发现问题后,他曾找酒店询问情况,酒店前台工作人员仅表示,东瓯大酒店与穿越电竞酒店(温州站店)为同一家酒店,但并未对安排低价房做出合理解释。


