大众网记者 刘晓雨 潍坊报道

　　当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，清晨五点，潍坊的街道还笼罩在寒意里。60路公交始发站寒亭区前阙庄村，驾驶员王程程已开始她一天的例行检查，轮胎气压、刹车系统、车灯照明，每一个细节都不放过。这套动作她已重复了18个春节。“越是节日，安全越不能马虎。”她的声音在寒风中格外清晰。

　　第18个“公交春节”

　　“您好，欢迎乘车，请小心脚下！”伴随着亲切的问候，王程程迎来了当天的第一批乘客，她微笑着提醒他们坐稳扶好。

　　走进王程程的车厢，年味扑面而来：车窗上贴着骏马的红色窗花，扶手上悬挂着马年主题挂饰，藤蔓缠绕的装饰让车厢显得温馨明亮。“这些都是我自己从网上买的，”王程程笑着说，“想让乘客一上车就感受到过年的气氛。”

　　18年来，王程程的春节记忆大多与公交线路交织，潍州路的车流、金宝乐园的游客、中医院站匆忙的身影。面对乘客因乘车码无法识别而产生的焦急，她温柔提示：“您把手机往后拿一下就好了。”面对换乘路线的询问，她对答如流：“下一站换乘35路可到达陆军八十集团军医院。”这些看似琐碎的细节，却是她日复一日践行“心系乘客，真诚付出”服务理念的真实写照。

　　今年春节，她每天要在60路线上往返三趟，每趟行程都是对体力和耐心的考验，喝水、上洗手间都要“见缝插针”。但看到乘客平安抵达目的地，看到车厢里洋溢的笑脸，她觉得一切都值得。