高铁超载滞留半小时 解“买短乘长”之困还需精细化管理
2026-02-24 21:22 北京晚报
春节假期结束,大批旅客着急返程,春运再现买短乘长扎堆现象。据报道,2月22日,G3191次列车在周口东站因人员超载无法启动,滞留半个小时。旅客拍摄的视频显示,车厢过道站满了人,列车员广播称,“由于列车超员影响运行,请所有无票人员抓紧时间下车” 。
图据视频截图
买短乘长在春节、五一、十一等高峰出行时段很常见。从乘客的角度看,目的地火车票抢不到,买短乘长、上车补票,是不得已而为之的下策。但铁路车辆有载客容量限制,买短乘长旅客数量过多,列车超员就会触发警报,不仅严重影响正常运输秩序,还可能危及运行安全。近年来,高铁因乘客买短乘长导致临时停车、晚点时有发生。
买短乘长屡禁难绝,有部分旅客不守规矩的因素,但最核心的原因还是运力不足。铁路运输总体能力可以有效保障日常出行,但无法满足春节假期前后数亿乘客集中出行,也是客观事实。每到节假日,铁路部门都全力以赴调配车辆,今年春节前后,铁路增开和优化旅客列车560余列,运力投入为近年之最。即便如此,春运一票难求的局面也将长期存在。在总体运力难以突破的背景下,如何破解高峰时段铁路出行困局,无疑需要有新的思路,尤其需要精细化管理,通过票务优化和服务升级等措施,让更多旅客顺利踏上归途。


