“划红线、立规矩”,直播电商监管新规密集出台
2026-03-03 11:19 人民日报海外版
舒玲敏介绍,《办法》着力落实直播电商平台经营者的主体责任,加强平台经营者的合规管理,向其他主体层层传导监管压力;进一步明确直播间运营者、直播营销人员及其服务机构的法律责任,推动协同治理、系统治理。《办法》创新性地将“流量监管”等手段纳入监管工具箱,为依法开展全链条监管、促进行业规范健康发展提供有力的法治保障。
何为“流量监管”?舒玲敏解释,市场监管部门、网信部门将直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构违法情况通报直播电商平台经营者的,平台应当对相关主体及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播、限期停播、关闭账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施。
数字人主播等人工智能生成内容也被纳入监管之下。市场监管总局网监司司长朱剑桥表示,使用人工智能生成的人物图像、视频从事直播电商活动的,应当进行标识,并持续向消费者提示。“这能够避免新技术成为生成或传播虚假信息的‘挡箭牌’,促进人工智能技术在直播电商领域的规范应用。”朱剑桥说。
在执法层面,市场监管部门对直播电商领域存在的虚假营销、假冒伪劣等突出问题始终保持高压态势。舒玲敏介绍,2025年以来,市场监管总局指导山西、福建等地市场监管部门依法查办“太原老葛”“大LOGO”等头部主播虚假宣传案件,充分发挥以查促改、以案促治的震慑作用。







