大众网记者 陈星 枣庄报道

　　3月26日下午，枣庄市台儿庄区政府新闻办举行台儿庄区“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会，台儿庄区行政审批服务局党组成员秦艳国作新闻发布。

　　秦艳国介绍说，“十四五”以来，台儿庄区深入实施营商环境创新提升行动，在服务效能、审批改革、要素保障等方面取得了一系列阶段性显著成效。

　　推进服务标准化规范化，打造便捷暖心政务环境

　　“规范化”服务，审批“高效办”。秉持审批最优、服务最好的理念，健全完善各项管理制度，认真落实“一次性告知”“首问负责”“容缺受理”等制度，确保审批服务规范高效，积极探索推行“减材料、减时限、减环节、减跑动、优服务”审批模式。深度推进政务服务“跨域通办”，加入“一窗·全国跨省通办联盟”，与26省96市150余家单位建立合作，解决申请人“多地跑”“跑远路”“折返跑”等难题。

　　“一站式”服务，全年“不打烊”。区级大厅集成10大服务专区、136个服务窗口，可集中办理1539项事项，实现“进一扇门、办所有事”。为破解群众“上班时间请假办，休息时间办不了”的难题，推出“午间不断档·全年不打烊”服务，“十四五”以来，共计服务约2000件，同时推行预约服务、上门服务、寄递服务、“窗口+自助”等服务模式，引导办事人采取最优方式办事，实现简易事项即来即办，方便快捷。