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银发族催生千亿市场,消费创新如何“叫好又叫座”?

2026-03-31 16:55   上观新闻

  供需错位则是另一个突出问题。无论是苏州的适老体验中心,还是杭州的银发西溪Mall,都引入了大量科技感十足的产品,但很多产品与老年人的实际需求脱节。

  黄秋儿奶奶直言,商场里的智能眼镜、AI下棋机器人等产品虽然新奇,可是对自己来说“不实用”,最需要的还是健步鞋、拐杖等基础适老产品。

商场内设置的科技体验区。吕倩雯 摄

  “尽管外骨骼机器人、移位机等产品科技含量高,但价格偏高,且针对的是特定群体,普通老年人的接受度其实很有限。”在张君看来,很多老人来体验,只是觉得新鲜,真正愿意购买的很少。

  从点状开花到生态构建

  长三角沃土亟待深耕

  其实根据日常生活中的观察,不难发现,不同年龄段的老人,他们的需求是完全不一样的。如果是60—74岁,可以定义成低龄老人,身体健康且充满活力,因此这个阶段的需求重点是文化娱乐、运动健身、社会参与。

  而75岁以上的高龄老人,大部分有几种慢性病,也可能得过一两场大病,甚至面临着失能的风险。这个时候他们的需求重点是各种生活照护,比如助餐、助浴、助厕,以及住养老院。

各式功能性手杖。吕倩雯 摄

  能够催生庞大“银发经济”的老人,往往是那些熟练融入数字时代的“年轻老人”,他们通过社交媒体和智能设备保持与社会的紧密联结,并以其强大的消费能力和年轻的心态,把生活过得多姿多彩。

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