安宁疗护病房人文关怀志愿者 左彤：再也没有机会去弥补一声“再见”，我爸妈后来也有点后悔，说早知道当时至少告诉你一声，哪怕打个电话或者给你看个视频，但是有的时候错过就是错过了，这是一生的遗憾，我至今提起来依然会伤心。伤疤可能会一点点愈合，但是它永远会在，我也把它留在我的生命中，因为它给我上了重要的一课，就是尽量不要错过告别。

　　这段亲身经历让左彤明白：善终和善别，是多么重要，又多么稀缺。

　　安宁疗护病房人文关怀志愿者 左彤：我们的陪伴和倾听，首先一条非常重要的是，不评判、不说教、不给建议。很多时候我的陪伴是通过共同的探索和开放性的问题，一起去探索患者现在的感受、担忧和希望，什么给他带来力量和安慰，当下对他最重要的是什么等等，这些与人生价值观、人生意义非常相关的重大问题。我觉得我就像是一条管道，引导他们，把他们已有的东西有条理地表达出来，让他们自己内心的力量能够成为自己的支柱。

　　以歌声“致青春” 用音乐传递温情

　　周女士心里就有这样一个答案。她想要一场音乐会，把年轻时的故事、那些塑造了她的青春记忆，用最温柔的方式“传递”给亲友。左彤开始帮她张罗，这不仅是组织一场活动，在左彤看来，音乐是沟通的媒介，她要做的，是帮周女士把深藏的情感用歌声表达出来。