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商场想“宠物友好”,法规有禁令:如何破局?

2026-04-08 06:29   澎湃新闻

  宠物还能不能带进商场?

  近期,上海一些商场近期收紧了“宠物可进”的政策,原本一些商场明确以“宠物友好”作为营销政策,不少消费者带着自家的宠物在商场里面社交,也带动了商场的消费。但是,他们却遭遇其他市民拨打12345市民热线投诉,甚至是110报警。

  在一起案例中,张女士带着她的宠物犬进入某商场,事先确认过可以带狗,却遭到了一位陌生顾客的质疑,对方还报了警。结果,警方依据2011年《上海市养犬管理条例》所规定的宠物不得进入商场等地,对张女士做出罚款200元的处理。

  那么,商场“宠物友好”如何实现合规经营?商场里的宠物又如何与其他消费者共处?地方法规能不能做出修订?

  越来越多的商场贴上了“宠物友好”标签,但严格来说,犬只是不能进入商场的。

  地方法规尚未放开商场的“宠物友好”

  事实上,2011年制订的《上海市养犬管理条例》,其第23条明确规定,禁止携带犬只进入餐饮场所、商场、宾馆等场所或者乘坐公共交通工具,除非是特种犬只。

  不仅是上海,北京、武汉、重庆等各地的养犬管理条例都明确规定了,犬只不能进入商场。这么一来,商场的“宠物友好”就显得尴尬:一边是消费者的热情需求,一边是地方法规的明确禁止。所以,有律师直言其中的尴尬,地方法规层面没有放开商场的“宠物友好”,所谓的“友好”只是商场的“自选动作”。

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