黑马经营学院公开课燃爆广州:AI时代,餐饮人的“双脑”进化论
2026-04-21 10:43 海报新闻
4月18日,广州,2026新茶咖大会的第二天:前一天,企迈“向下扎根,向上生长”的春季产品发布余温未散;第二天一早,会场内又坐满了人——
黑马经营学院AI专题公开课,准时开讲。这是行业内首个聚焦“AI+餐饮实际应用”的专题公开课。它不是一场高高在上的理论宣讲,而是一场关于“餐饮人如何在AI时代进化”的实战对话。
黑马经营学院主理人关山,与企迈产品实战专家解恙,1+1联袂登场。一个讲“意识”,一个讲“应用”;一个帮餐饮人建立正确的AI认知,一个带大家亲手触摸AI工具的温度。

▍关山:餐饮经营进入“双脑时代”,人要做AI做不了的事
公开课开场,没有寒暄,直接抛出一个判断:“餐饮经营,正在进入‘双脑时代’。”
什么是双脑?一个是AI的计算脑,一个是人的智慧脑。
关山老师引用了一个经典的认知框架:从VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)到BANI(脆弱、焦虑、非线性、费解)。
今天的商业环境,已经不是靠经验就能应对的。全球企业平均寿命从2000年的12.5年骤降至不足3年——这不是危言耸听,这是现实。在这样的时代里,什么正在消亡?什么正在生成?
回答很干脆:“AI提升效率,且重构商业底层逻辑。而人要做的,是传递温度、建立信任、创造体验。”
关山老师特别提醒现场的餐饮人:不要“尽信AI”。就像古人说“尽信书不如无书”,今天如果AI说什么口味好卖就上什么、AI给什么配方就用什么、AI算什么数据就信什么,结果就是同质化、跟风死、没有品牌灵魂。