文化和旅游部27日发布2026年第一批旅游市场秩序集中整治严重失信主体典型名单，15个严重失信主体的失信行为事实。假期将至，为保障游客权益，如何整治包含虚假宣传、以购养游、层层转包，甚至无证经营、强迫购物等问题？

　　27日，文化和旅游部公开点名湖南张家界天门山—武陵源、云南丽江古城和玉龙雪山、黄河壶口瀑布等一批5A级旅游景区，并公布2026年第一批旅游市场秩序集中整治严重失信主体典型名单。根据这些失信主体的严重失信行为，记者发现，擅自变更行程、违反合同约定、履约不到位、不规范签订旅游合同的失信主体占比最大。

　　比如，海南鑫享游旅行社有限公司安排工作人员通过网络渠道并委派授权“达人”“网红”在网络平台销售旅游产品。对旅游者的不同需求，如“半自驾”“入住五星级酒店等”，均予以应允，进行虚假宣传，误导旅游者下单。但在实际行程中，未按前期约定内容满足旅游者需求。

　　线上引流、私域获客、线下成团，结果发现“货不对板”，怎么办？文化和旅游部文化市场综合执法监督局局长李健表示，将全面清理无资质、假冒资质招徕主体，集中整治网络招徕虚假宣传，严厉打击非法转团拼团行为，坚决封堵“不合理低价游”牟利渠道。

　　严查以购养游、强迫购物“马甲”旅行社

　　强迫购物，也是多年来被诟病的问题。文化和旅游部市场管理司司长侯振刚表示，针对这类问题，不仅要严格准入管理，还要强化事中监管和事后管理。