大众网记者 许宁 日照报道

　　“您家里用的什么宽带？看的电视怎么样？我们工作人员服务怎样？”近日，中国广电日照公司党委委员、副总经理厉华深入五莲县叩官镇、潮河镇，实地督导五月市场宣传月推进、营销攻坚及业务拓展各项工作，详细询问群众服务体验，要求五莲分公司坚守服务初心，把惠民举措落到实处，切实提升群众获得感与满意度。

　　五月市场推广宣传月服务活动开展以来，中国广电五莲分公司坚决践行“四个走进”服务理念，聚焦群众急难愁盼，将安装、收费、维修等核心服务下沉一线，打破服务壁垒，让群众在假期也能便捷享受高效、贴心的广电服务。全体工作人员主动放弃节假日休息，化身“服务先锋”，走进社区、乡村及居民家中，开展全方位、零距离的便民服务，用实干与坚守诠释广电国企担当。

　　“大爷，您又看电视又用监控，还经常和家里子女打电话，不如办我们广电的全能王套餐，综合下来每月才花40多块钱，特别划算！”在街头镇船坊村，街头工作站员工张永金上门维修时，得知村民胡大爷有综合通信需求，便耐心细致地介绍套餐优势。“小张，我不为别的，就冲你这贴心周到的服务，我也得办上！”胡大爷当场拍板办理，这样的暖心场景，只是五莲分公司亲情服务群众的一个生动缩影。