小区门禁升级,业主质疑“不缴物业费无法获得门禁卡进出”?社区:系误解!已要求物业做好解释
2026-05-20 16:12 红星新闻
近日,四川泸州一住宅小区物业向业主发布一则《关于门禁系统升级及免费发放门禁卡的温馨提示》,引发业主广泛讨论和质疑。该《提示》表示,免费领取门禁卡的对象仅限于“已缴纳物业费至2026年12月31日(含当日)及预缴后续费用的业主”。
对此,有业主质疑,这是否意味着“未满足上述缴费条件的业主将无法获得门禁卡,从而无法正常出入小区”,并称“物业将门禁卡的发放与物业费缴纳直接捆绑已构成违法”。
▲新门禁系统暂未启用
此事真相到底如何?业主进出小区是否会因此受到影响?5月19日,红星新闻记者前往事发小区进行了走访,据该小区物业公司工作人员介绍,是否缴纳物业费与业主能否正常进出小区并不存在关联性。只要是小区业主,均可使用门禁卡或者下载APP通过手机操作的方式正常进出小区。
红星新闻记者从小区所在社区相关负责人处了解到,该小区门禁系统升级是社区应小区党支部成员以及楼栋代表等建议,要求物业公司开展落实的一项工作,目的是为了进一步保障业主权益、规范小区秩序。缴纳物业费与否,与业主正常进出小区没有关系。之所以有业主提出质疑,一方面原因是宣传解释工作不到位引发的误解,另一方面是一些业主担心使用一段时间后停用,浪费钱。
律师认为,依据民法典相关规定和最高人民法院发布的案例明确,以限制使用小区门禁等方式催缴物业费为法律所禁止。同时,民法典也赋予了物业追讨物业费的正当途径,比如催告、诉讼或申请仲裁。
物业提示:





