返回首页 >

观澜亭|一外卖骑手因商家环境差取消订单:用制度激活食安监督的民间力量

2026-05-22 06:33   大众新闻

  而外卖骑手群体,恰恰具备监督食品安全的有利条件。作为深入餐饮一线的群体,骑手们每日进出各类餐饮门店,哪家商家卫生达标、哪家后厨暗藏隐患,他们看得最真切、掌握得最全面。相较于监管部门的定期抽查,骑手的日常巡查更具实时性、广泛性,是食品安全监管最宝贵的民间力量。

  想要激活这股天然的监督力量,让个体善举转化为长效守护,关键在于制度赋能与机制护航。事实上,北京、郑州、烟台等多地相继出台外卖骑手食安举报有奖机制,明确查实线索即可发放现金奖励,部分地区还划分奖励档位,以实打实的激励调动骑手监督热情。不少城市还推出“随手拍”专属上报渠道,简化举报流程,让骑手监督从个人善举,逐步走向规范化、长效化的社会共治模式。

  激励赋能之外,权益兜底更是不可或缺的关键一环。骑手敢于直言举报、叫停问题订单,背后也承担着被商家记恨、恶意报复的风险。因此,完善骑手权益保护机制迫在眉睫。各地监管平台需健全匿名举报体系,严格保密举报骑手的个人信息、配送线路、工作站点等隐私信息,建立完善的骑手维权与反报复保障机制,彻底打消骑手“不敢举报、不愿监督、怕惹麻烦”的后顾之忧,让每一位骑手都敢较真、敢发声、敢守护食品安全。

  (大众新闻记者 胡迎迎 策划 周学泽)

  

责编:高雪婷

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}