明明已经结束旅行回家，依然接到借着回访名义索要好评的电话，这是让很多消费者闹心的事情。最近，央视新闻报道了商家“追着要好评”现象。有的“五一”期间入住了郊区民宿，结束假期回家后突然接到了民宿老板的“回访电话”，让给一个“五星好评”；有的退房后正在看演唱会，结果酒店工作人员打来电话，让“在App上给好评”。在社交媒体上，很多网友都分享过自己离店后被商家打电话追要好评的经历。

　　在这些商家看来，自己“追着要好评”，是一种很寻常的商业行为。的确，从表面看，这样的索讨行为有别于“留差评遭上门威胁”等极端行为，最起码态度要温和得多，似乎也谈不上强迫。毕竟，在流量为王的网络时代，好评与流量挂钩，又直接关系到客流大小，而这也是商家如此执着要顾客好评的“动力”所在。

　　问题是，商家并没有认真考虑过，这样执着且单向的“商业行为”，将会给消费者带去什么样的麻烦和感受。现实情况是，诸多消费者对这类回访电话观感不佳，大多将其视之为洪水猛兽，“唯恐避之不及”。

　　消费者之所以如此排斥，从根本上来看，还是源于自身权利边界被冒犯。虽说旅客住店需要提供个人的联系方式，但这是为了公共安全而采取的必要措施，并不意味着店家就可以拿着旅客的住店信息为所欲为。有关商家“追着要好评”的行为，可能已经触碰法律红线。