“网页打不开也是重启成功”

　　2023年4月25日，有网友发现天涯社区官网无法打开，相关页面显示“无法访问此网站”。另外，天涯社区APP也无法正常打开，页面显示“无网络连接”。

　　接到邢明的电话的时候，宋铮很吃惊，他得知，因为欠费300万元，导致天涯社区服务器机房停机。由此他萌生出一个7X24网络直播带货的想法：给天涯社区筹一笔钱，把服务器赎回来。他联系了几个天涯社区的前员工及核心用户，决定干这事。

　　“直播筹钱救天涯这件事，是因为情怀。对于天涯最早的网友来说，这个网站是属于大家的。从我自己内心深处来讲，这是我们这一代人的精神家园。遇到困难的时候，我有情怀和冲动要拉它一把。”但宋铮和多位前员工及用户的这次直播只募到了十几万元，草草收场。

　　2023年5月27日，“天涯社区”官微发布公告，因资金流动性困难暂停访问服务。

　　直到2026年2月6日，“新天涯”联合工作组、成都天涯客网络科技有限公司、天涯好东西（海南）电子商务有限公司发联合公告称，正推进天涯社区于2026年6月1日恢复访问。

　　5月31日，天涯社区在微博再发公告称，三年来，天涯社区重启团队持续不懈地展开自救。目前，新天涯联合工作组已落实了天涯社区数据迁移、平台优化及恢复访问所必需的专项资金、专业团队及各项准备。天涯社区公司与中国电信已通过海南国际仲裁院形成了具有法律效力的数据迁移仲裁裁决，历史数据完整存续取得了最重要的进展，天涯社区回归已成定局。自2026年6月1日起，天涯社区将正式启用tianya.net域名，分步骤实现天涯社区数据恢复访问。